ADATA chiama il proprio programma di riparazione Online Recovery Tool. L'annuncio del lancio è stato pubblicato da HEXUS a novembre 2011.
Un software di recupero legge i settori grezzi alla ricerca delle firme dei file e delle voci di directory rimaste dopo un'eliminazione o una formattazione rapida. Non scrive nulla sulla chiavetta ADATA e salva i file su un altro disco. Puoi scansionare anche una chiavetta che Windows si rifiuta di aprire.

Nella pagina di supporto ufficiale di ADATA inserisci modello e numero di serie della chiavetta. Il sito verifica se il tuo modello è supportato e solo allora offre un piccolo eseguibile. Scaricalo per eseguire la riparazione in locale sulla chiavetta collegata. Da anni gli utenti dei forum segnalano problemi con il modulo di verifica.

L'annuncio elenca tre situazioni di guasto: Windows non riesce a scrivere sull'unità, non riesce a formattarla, oppure la rileva ma non riesce a leggerla.

L'unità può indicare contemporaneamente 0 byte di capacità e 0 byte liberi. Nelle discussioni su r/datarecovery gli utenti descrivono chiavette usate ed espulse normalmente, che poi si sono ripresentate come RAW.
Una scrittura interrotta può lasciare i metadati del file system scritti solo in parte, e Windows si rifiuta di montare l'unità. I tuoi JPEG restano nei loro settori, ma Windows ha perso l'indice.
Non fare clic su Formatta disco. Prima scansiona e salva i file. Potrai formattare l'unità quando saranno al sicuro. Se i problemi continuano dopo una formattazione pulita, prova lo strumento di riparazione per chiavette ADATA del produttore o verifica se il controller è guasto.

Apri il Prompt dei comandi come amministratore ed esegui diskpart. Sostituisci 2 con il numero di disco della tua chiavetta ADATA. Controllalo con attenzione: se selezioni il disco sbagliato rischi di cancellare un'altra unità.

diskpartlist diskselect disk 2
attributes disk clear readonly
Se l'attributo viene rimosso e l'unità accetta di nuovo la scrittura, il problema era il flag di sola lettura.
Se diskpart segnala l'operazione riuscita ma l'unità resta di sola lettura, fai attenzione ai sintomi segnalati sui forum di recupero dati: i file copiati spariscono dopo aver reinserito la chiavetta, i file eliminati ricompaiono, oppure una formattazione di Windows completata con successo non cambia nulla. Una formattazione che non ha effetto indica che il controller è entrato in modalità protettiva di sola lettura. Copia tutto ciò che riesci ancora a leggere e metti da parte la chiavetta.

Se l'unità compare in Disk Management senza lettera, assegnarne una può renderla di nuovo accessibile.
In Device Manager, un triangolo di avviso con il messaggio «Windows ha arrestato il dispositivo perché ha segnalato problemi. (Codice 43)» significa che il controller ha segnalato un guasto e Windows ha disattivato il dispositivo. Un utente ADATA ha riportato questo messaggio su Microsoft Q&A. La risposta ufficiale si limita alla risoluzione generica dei problemi dei driver, senza una soluzione specifica per ADATA. Prova una volta a disinstallare il dispositivo e a rilevare di nuovo l'hardware: ripetere l'operazione dà lo stesso risultato.

Alcune chiavette ADATA UV128 hanno smesso di essere riconosciute in Windows 10 pur continuando a funzionare in Windows 7, il che fa pensare a un problema di enumerazione dei driver. Se la chiavetta viene montata da una live USB di Linux, hai una strada per arrivare ai file.

Dopo un'eliminazione accidentale, scollega la chiavetta e non toccarla finché non hai pronto uno scanner sul PC.
JPEG, PNG e la maggior parte dei formati delle fotocamere hanno intestazioni riconoscibili. SoftOrbits Flash Drive Recovery le sfrutta per trovare le foto anche quando la voce di directory non c'è più.
Una formattazione rapida azzera le strutture del file system ma lascia al loro posto i blocchi di dati e le relative intestazioni. Una formattazione completa è un'altra cosa: non puoi aspettarti lo stesso risultato di recupero. Lo stesso vale per il software di recupero per schede microSD, perché quel supporto si comporta allo stesso modo.

Cercando «ADATA UFD Recovery Tool P0909» puoi trovare un download di firmware separato, ma il canale ufficiale è l'Online Recovery Tool sul sito di supporto di ADATA. I file sui siti di file hosting che riportano i nomi dei produttori di chip non sono firmati, provengono da fonti sconosciute e sono pensati per controller specifici. Possono rendere inutilizzabile una chiavetta funzionante.

Una discussione sul forum AnandTech dedicata al programma di riparazione ADATA riferisce che il numero di serie inciso supera la lunghezza accettata dal modulo. Il modulo lo tronca e non trova corrispondenze. La pagina di supporto di ADATA non ne parla. Se anche il numero accorciato viene rifiutato, il tuo modello non è nell'elenco di quelli supportati.

Per le altre marche l'ordine è lo stesso: salva i file prima di riparare il firmware, sia quando ripari una chiavetta USB SanDisk, sia quando usi uno strumento di recupero USB Kingston.

Il controller traduce le richieste di file in comandi comprensibili ai chip NAND. Ogni programma, compreso il nostro, dipende dal fatto che il controller risponda. I sintomi hardware si verificano in un pomeriggio: disconnessioni ripetute, errori che seguono la chiavetta da un PC all'altro e il messaggio «F:\ Nome di directory non valido» che ricompare dopo ogni tentativo di correzione.

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